1、票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體制
由于票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用涉及不同的領(lǐng)域和行業(yè)，如交通運輸、旅游休閑、文體產(chǎn)業(yè)、公共事業(yè)等，因此，對于票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管涉及到不同的行政部門。
對于票務(wù)系統(tǒng)軟件和硬件的開發(fā)與生產(chǎn)由國家工業(yè)與信息化部門進行監(jiān)督管理；而對于電子票務(wù)代理屬于電子商務(wù)，也由工業(yè)與信息化部門進行管理；對于票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用以及運作方面，由涉及各個領(lǐng)域的監(jiān)管部門進行管理或各部門協(xié)調(diào)監(jiān)管。
2、票務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策解讀
（1）《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》解讀
2012年，工業(yè)與信息化部發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出進一步推動民航、鐵路、公路和水運等行業(yè)加快拓展電子客票、電子貨單等服務(wù)；加快推動移動支付、公交購票、公共事業(yè)繳費和超市購物等移動電子商務(wù)應(yīng)用的示范和普及推廣。
另外，在電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展方面提出：
◆支持第三方電子商務(wù)平臺品牌化發(fā)展，為中小企業(yè)提供信息發(fā)布、商務(wù)代理、網(wǎng)絡(luò)支付、融資擔(dān)保、倉儲物流和技術(shù)支持等服務(wù)。
◆重點推進移動電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)保監(jiān)控、物流和旅游服務(wù)等方面的試點應(yīng)用。加強移動智能終端、智能卡和芯片、讀卡機具和安全管理等關(guān)鍵共性技術(shù)的自主研發(fā)。
◆加強電子商務(wù)基礎(chǔ)理論研究，推動射頻識別、智能終端、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)的自主研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。加強電子認證、電子單證、在線支付、信用管理等電子商務(wù)安全交易技術(shù)的自主創(chuàng)新。
（2）《交通運輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃》解讀
2011年，交通部發(fā)布《交通運輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，提出以下關(guān)于票務(wù)管理的規(guī)定：
◆加快建設(shè)綜合運輸管理和公共信息服務(wù)平臺
繼續(xù)推進交通運輸各行業(yè)的信息化建設(shè)，建立綜合運輸信息采集和共享機制，切實加強信息資源的開發(fā)利用，促進各運輸方式信息系統(tǒng)對接和資源共享，減少票證及單據(jù)的流通障礙。
◆加強公眾出行信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
實施省域、跨省域客運售票聯(lián)網(wǎng)和電子客票系統(tǒng)建設(shè)；在重點水域?qū)嵤┧房瓦\售票聯(lián)網(wǎng)和電子客票系統(tǒng)建設(shè)。
（3）《公路水路交通運輸信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》解讀
《規(guī)劃》提出引導(dǎo)開展省域、跨省域客運售票聯(lián)網(wǎng)和電子客票系統(tǒng)建設(shè)，以網(wǎng)上購票和電話購票等多種形式，方便出行者購票，并為長途客運乘客提供相關(guān)信息服務(wù)。進一步完善水路客運出行信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，在重點水域引導(dǎo)開展客運售票聯(lián)網(wǎng)和電子客票系統(tǒng)建設(shè)。 http://www.youxiji.qh.cn/
（4）《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》解讀
《規(guī)劃》提出重點發(fā)展智能終端技術(shù)在數(shù)字化導(dǎo)覽、電子地圖、定位認別、移動支付、多點通信等領(lǐng)域的應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子票證、旅游一卡通、景區(qū)資源管理等領(lǐng)域中的應(yīng)用，移動通信技術(shù)在景區(qū)注量分析、客流引導(dǎo)、應(yīng)急處理等領(lǐng)域的應(yīng)用。
（5）《文化部“十二五”時期文化產(chǎn)業(yè)倍增計劃》解讀
《計劃》提出加快全國文化票務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；促進院線經(jīng)營、文化旅游、票務(wù)銷售、藝術(shù)品經(jīng)營的信息化、數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化；加快劇院、劇場、電子票務(wù)等演藝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進全國文化票務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造文藝演出票務(wù)平臺。
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